Хэрэв та ямар нэгэн шалтгаанаар шуудангийн хайрцагтаа нэвтэрч чадахгүй байгаа бөгөөд нууц үгээ сэргээх гэж оролдвол асуултын хариуг санаж чадахгүй байгаа тул санаа зовох хэрэггүй. Техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээнд захидал бичиж, өөрийгөө баталгаажуулж, энэ имэйлийн эзэн гэдгээ нотлоход хангалттай.
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
- - интернэт;
- - паспортын хуулбар (шаардлагатай бол).
Зааварчилгаа
1-р алхам
Шуудангийн хайрцаг байрлах серверийн домэйн нэрийг интернет хөтөчийнхөө хаягийн мөрөнд оруулна уу (Internet Explorer, Mozilla Firefox эсвэл жишээлбэл, Safari). Имэйл хаяг эсвэл нэвтрэх маягтын хажууд "Мартсан", "Нууц үгээ мартсан" эсвэл "Миний дансанд нэвтрэх эрхгүй" гэсэн холбоосыг хайж олоод хэрэглэгчийн нэрээ оруулаад "Дараа нь" дээр дарна уу. Үүний дараа систем нь бүртгэлийн явцад заасан мэдээллийг, тухайлбал нууц асуултын хариуг асуух болно. Үсэг, тооны аль ч хослолыг бичээд Next товчийг дарна уу.
Алхам 2
Цонхонд оруулсан өгөгдөл нь профайлд заасантай тохирохгүй байгаа мэдээллийг харуулах болно. Үүний дараа танаас өөрийнхөө тухай мэдээлэл оруулахыг хүсэх болно: нэмэлт имэйл хаяг ба / эсвэл гар утасны дугаар. Хэрэв хариулт нь зөв бол та нууц үгээ өөрчлөх эрх авах болно. Үгүй бол (жишээлбэл, та утасны дугаараа сольсон эсвэл хоёр дахь шуудангийн хайрцгийг заагаагүй) хандалтыг сэргээхийн тулд холбоо барих хуудсыг бөглөж Хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээнд захидал бичнэ үү. Хариулт нь 3-5 хоногийн дотор ирнэ.
Алхам 3
Хэрэв таны илгээсэн мэдээлэл хангалтгүй байвал дахин захидал бичээрэй. Үүнд энэ шуудангийн хайрцагт эрхээ баталгаажуулахад туслах дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулна уу. Эдгээр нь таны үүсгэсэн фолдерын нэр, хаягийн дэвтэрт хадгалагдсан хаяг, бүртгэлийн ойролцоо огноо, хандалтыг ихэвчлэн хийдэг ip-хаяг гэх мэт байж болно. Бүртгүүлэх явцад таны найдвартай өгөгдлийг харуулсан тохиолдолд паспортныхаа сканнердсан хуулбарыг эсвэл бусад баримт бичгийг илгээнэ үү.
