Зар сурталчилгааны зохиолын сургууль: Үйлчлүүлэгчидтэй хэрхэн харилцах вэ

Зар сурталчилгааны зохиолын сургууль: Үйлчлүүлэгчидтэй хэрхэн харилцах вэ
Зар сурталчилгааны зохиолын сургууль: Үйлчлүүлэгчидтэй хэрхэн харилцах вэ

Видео: Зар сурталчилгааны зохиолын сургууль: Үйлчлүүлэгчидтэй хэрхэн харилцах вэ

Видео: Зар сурталчилгааны зохиолын сургууль: Үйлчлүүлэгчидтэй хэрхэн харилцах вэ
Видео: Чихэрлэг бүтээгдэхүүний зар сурталчилгаа 2024, May
Anonim

Үйлчлүүлэгчидтэй харилцах нь бүхэл бүтэн шинжлэх ухаан юм. Эцсийн эцэст бидний үг бол бидний зэвсэг юм. Тиймээс харилцахдаа харилцагч нь хэр үр дүнтэй болохыг үнэлдэг. Зарим шалтгааны улмаас олон зохиогчид үүнийг мартдаг. Нийтлэлүүддээ эдгээр нь бичиг үсгийн өндөр түвшин бөгөөд ICQ эсвэл нийгмийн сүлжээгээр дамжуулан харилцахдаа ядаргаатай алдаа гаргадаг. Эсвэл тэд хулгайч зангаараа үйлчлүүлэгчийг айлгадаг - энэ нь бас тохиолддог.

Үйлчлүүлэгчтэй харилцах
Үйлчлүүлэгчтэй харилцах

Үргэлж, бүх зүйл дээр үйлчлүүлэгчидтэй зөв харьцах. Давж заалдах гомдол нь танд заавал байх ёстой бөгөөд энэ нь жижиг үсгээр боломжтой юм. Зохисгүй хошигнолыг хошигнох, хошигнох шаардлагагүй. Санаж яваарай - та үйлчлүүлэгчтэйгээ хувийн бизнесийн харилцаатай байдаг. Хошин шогийн мэдрэмжийн хувьд - хошин үг хэлэхээсээ өмнө үйлчлүүлэгч хошин шогийн мэдрэмжтэй эсэх талаар анхаарч үзээрэй. Үгүй бол тэр таны хошигнол түүнд таалагдахгүй байж магадгүй тул та харилцаа холбоогоо таслах эрсдэлтэй.

Хэрэв та уур амьсгалыг бага зэрэг намжаахыг хүсвэл интернетийн харилцааны гайхалтай бүтээлийг ашигла. Сэтгэл хөдлөл бол ажил хэрэгч яриа хөөрөө ч гэсэн сэтгэл хөдлөлийг бага зэрэг өдөөх сайхан боломж юм.

Үйлчлүүлэгчтэй харилцах арга хэлбэрээс үл хамааран дүрмийн, цэг таслал, хэв маягийн алдаа гаргахыг хүлээн зөвшөөрөхгүй. Үйлчлүүлэгч үүнийг төлөх боломжтой. Текст зохиогчийн хувьд та текст дээр онцолж бичсэн үсгийн алдаа эсвэл санаатайгаар AshiPki-г л төлж чадна, ингэснээр үүнийг санаатайгаар хийсэн нь тодорхой болно.

TK-ийн текстүүдийг анхааралтай уншиж (бүтээлч даалгавар), тодруулах асуулт асуу, ялангуяа анх удаа ажиллаж байгаа бол. Жишээлбэл, ямар сайт руу орох, ямар үзэгчдэд зориулагдсан, зураг байх эсэх гэх мэт таны шаардлагатай гэж үзсэн зүйл. Ийм мэдээлэл их байх тусам текстийг илүү сайн бичдэг.

Сноббери. Хэдийгээр та супер копирайтер зохиолч байсан ч захиалагч нь ногоон шинэхэн хүн байсан ч гэсэн сэдвийг зуу дахин илүү “хакерддаг”. Санаж байгаарай: хэн төлбөрөө төлдөг бол тэр аялгууг дууддаг. Тиймээс шаардлагыг анхааралтай уншиж, хаа нэг газар үүнийг өөрөөр хийх нь дээр гэж бодож байвал (өөр түлхүүр үг сонгох эсвэл өөр текст бүтцийг санал болгох) үйлчлүүлэгчдээ тайван, ойлгомжгүй байдлаар санал болгох нь дээр юм. Яагаад үүнийг хийх нь дээр гэж маргаж байгаарай. "Миний туршлага / зөн совин / дотоод дуу хоолой / үүдэн дэх эмээ / өөр нэг сайхан зохиогчийн хэлж байгаа юм" гэдэг нь маргаан биш юм. Маргаан, хэллэг биш: "Бүгдээрээ хийдэг". Магадгүй таны үйлчлүүлэгч бусадтай адил биш зүгээр л хийхийг хүсч магадгүй юм.

Ерөнхийдөө үйлчлүүлэгчийг өдөөх нь текст зохиогчийн үүрэг биш харин оптимизатор юм. Тиймээс та мэргэжлийн ур чадвараа өөр байдлаар харуулах хэрэгтэй. Үйлчлүүлэгчид битгий хэлээрэй, гэхдээ зөөлөн хэлээрэй, жишээ нь: "Би үүнийг хийх болно", "Би хэрэглэгчийн хувьд ийм зүйл бичих ёстой юм шиг байна" … Мөн зөвлөгөө өгөхдөө болгоомжтой байгаарай. Хэрэв үйлчлүүлэгч таны зөвлөгөөг дагаж, амжилтанд хүрвэл түүний талархал хязгааргүй болно. Хэрэв эсрэгээрээ байвал өөрийгөө буруутга.

Асуултын үнийг урьдчилан тохиролцсон нь дээр. Энэ нь 1000 тэмдэгт эсвэл бүх текстийн үнэ мөн эсэхийг шийднэ үү. Үйлчлүүлэгч жишээлбэл 2000 текстийн бүх текстийн 60 рублийн үнийг зааж өгсөн тохиолдолд зохиогчийн хэлснээр 1000 тэмдэгт гэж бодвол үл ойлголцол үүсдэг. Хэрэв та хөдөлмөрийн хөлс бага төлдөг гэж бодож байгаа эсвэл бүх үйлчлүүлэгчдэд үнийг нь өсгөсөн бол үйлчлүүлэгч таныг орхиход бэлэн байгаарай. Хэрэв тэр явахыг хүсэхгүй байгаа эсвэл чадахгүй байгаа бөгөөд түүнд илүү их мөнгө төлөх боломж байхгүй бол та түүнийг түр зуур тайвшруулж болно. Түр зуурын шинж чанар нь үргэлжлэхгүй гэдгийг л хараарай.

Хэрэв үйлчлүүлэгч захиалгаа дахин хийхийг хүсвэл түүний шаардлагыг анхны TOR-ийн тексттэй нягт уялдуулна уу. Хэрэв та хаа нэгтээ алдаа гаргасан бол шүдээ зууж байгаад засаарай. Хэрэв үйлчлүүлэгч анх тохиролцоогүй зүйлийг шаардвал нэмэлт төлбөр хүс.

Хэрэв та хугацааг алдсан бол "тэмээн хяруулын бодлого" баримтлах хэрэггүй. Худалдан авагчдаа цаг нь болоогүй гэдгээ шууд хүлээн зөвшөөрөх нь дээр. Нөхөн төлбөрийн хувьд та үйлчилгээний зардлыг бага зэрэг бууруулж болох бөгөөд ингэснээр үйлчлүүлэгч таныг өөр зохиогчийн зохиолч дээр үлдээхгүй. Үйлчлүүлэгчид тайлбарлахдаа шударга байх нь хамгийн сайн чанар гэдгийг анхаарна уу.

Зөвлөмж болгож буй: