Заримдаа, имэйлийн хайрцгийг нээхдээ хэрэглэгч зарим имэйлүүд, тэр байтугай ирж буй бүх мессежүүд алга байгааг анзаардаг. Энэ тохиолдолд зөв арга хэмжээ авах нь алдагдсан мэдээллийг сэргээхэд тусална.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Өмнөх өдөр нь хийсэн шуудангийн хайрцаг, захидал бүхий бүх үйлдлээ санаарай. Ихэнх имэйлийн үйлчилгээнд "Ирсэн имэйлийг арилгах" гэсэн тусгай товчлуур байдаг. Үүнийг дарахад та одоо байгаа бүх үсгийг санамсаргүйгээр устгаж болно. Энэ тохиолдолд "Хогийн сав" эсвэл "Устгасан зүйл" хавтсанд анхаарлаа хандуулаарай. Устгасны дараа бүх мэдээлэл яг тэнд очдог бөгөөд серверээс багцыг автоматаар цэвэрлэхээс өмнө тодорхой хугацаа үлддэг. Хэрэв таны захидлууд үнэхээр "Хогийн саванд" орсон бол тохирох товчлуур дээр дарж сэргээнэ үү.
Алхам 2
Спам эсвэл Хаягдал мэйл хавтасаа шалгаж үзээрэй Ихэнх шуудангийн хайрцгууд нь сэжигтэй мессежээс автоматаар хамгаалагдсан байдаг бөгөөд заримыг нь тохирох хавтсанд автоматаар байрлуулдаг. Ихэнх тохиолдолд энэ нь спам биш бөгөөд хүлээн авагчид чухал ач холбогдолтой ирж буй мессежүүдийг агуулдаг. Ирээдүйд робот устгахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд тэдгээрийг үндсэн фолдерт сэргээж, чухал гэж тэмдэглэ.
Алхам 3
Хавтас дүүрэн байвал хүссэн захиагаа имэйл хайрцгаас хайгаарай, гэхдээ та юу хүсч байгаагаа олж харахгүй байна. Магадгүй та санамсаргүй байдлаар мэдээлэл зохион байгуулах өөр аргыг сонгосон бөгөөд үүний үр дүнд хуучин үсгүүдийн дунд шинэ үсэг алдагдах болно. Захидлын нэр, илгээгч эсвэл хавсралтад орсон хэллэгийг хайж олох нь алдагдлыг олоход тусална.
Алхам 4
Таны мэйлд зөвшөөрөлгүй хүн нэвтрэх эрхгүй эсэхийг шалгаарай. Хэрэв таны захидлууд сэжигтэйгээр алдагдсан болохыг анзаарсан эсвэл таны оролцоогүйгээр уншихаар болсон бол шуудангийн хайрцгийг хакердсан байж болзошгүй юм. Нэвтрэх нууц үгээ илүү төвөгтэй болгож өөрчил.
Алхам 5
Шуудангийн үйлчилгээний захиргаатай холбоо бариарай. Тохиргоо эсвэл тусламжийн цонхноос та техникийн дэмжлэгтэй холбоо барих координатыг олж болно. Асуудлын мөн чанарыг тодорхойлсон захидлыг заасан имэйл хаяг руу бичих эсвэл утсаар залгах. Хэрэв захидал алдагдсан шалтгаан нь шуудангийн үйлчилгээний техникийн асуудал байсан бол захиргаа нь асуудлыг хурдан шийдвэрлэхэд тусална.
