Aliexpress худалдааны платформ нь дэлхийн өнцөг булан бүрт, түүний дотор Орос улсад маш их алдартай байдаг. Олон зуун мянган худалдагч, сая гаруй бүтээгдэхүүнийг цахим худалдааны талбарт төлөөлдөг. Хүн бүхэн хэрэгтэй бүх зүйлээ эндээс худалдаж авах боломжтой. Гэхдээ худалдан авсан бараа нь товлосон цагтаа хүрдэггүй эсвэл бүрмөсөн алга болдог явдал бас тохиолддог. Ийм нөхцөл байдлаас зайлсхийхийн тулд худалдааны портал бүтээгчид Aliexpress дээр Худалдан авагчдыг хамгаалах системийг боловсруулсан.
Aliexpress арилжааны платформ нь худалдан авагч худалдан авалтад сэтгэл хангалуун байж, илгээмжийг аль болох хурдан хүлээн авч, удаан хүлээхгүй байхыг баталгаажуулдаг. Үүний тулд Escrow системийг боловсруулсан - Худалдан авагчийг шударга бус гүйлгээнээс хамгаалах.
Нийлүүлэгч-Худалдан авагч сүлжээний хяналтыг хамгийн дээд хэмжээнд байлгах зорилгоор уг системийг эхлүүлсэн. Үүний мөн чанар нь тухайн сайт нь худалдан авагчаас зохих чанарын бараа хүлээн авах тухай хариуг авахаас нааш худалдагч дансандаа мөнгө ордоггүй явдал юм. Шилжүүлгийг худалдан авагч Эскроу дээр түр хугацаагаар хөлдөөсөн байдлаар гүйцэтгэдэг. Худалдан авагчаас хариу ирмэгц олсон хөрөнгөө Escrow системээс ханган нийлүүлэгчид шилжүүлдэг.
Гүйлгээг Escrow системээр хянах үед худалдагч нь багцыг нь зөв агуулгаар нь худалдан авагчид хурдан хүргэхийг автоматаар сонирхдог.
Худалдан авагчдыг шударга бус гүйлгээнээс хамгаалах систем нь барааны төлбөрийг Aliexpress-ийн нарийвчлалтайгаар хийсэн тохиолдолд л автоматаар үүсдэг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Худалдагчид шууд мөнгө төлж хүссэн бүтээгдэхүүнээ аваагүй тохиолдолд Aliexpress арилжааны платформ хариуцлага хүлээхгүй болно. Та худалдагчтай шууд холбоо барьж, үүргээ биелүүлэхийг шаардах ёстой бөгөөд энэ нь худалдан авагчийн талд үргэлж ажиллахгүй байж болзошгүй юм. Нийлүүлэгч нь давагдашгүй хүчин зүйл буюу баглаа боодлыг гуравдагч этгээд алдсан тохиолдолд хамааруулж болно. Нэг үгээр хэлбэл та төгсгөл олохгүйгээр эцэс төгсгөлгүй маргаж болно.
Мөнгө шилжүүлэхээс өмнө худалдагч Escrow ашиглаж байгаа эсэхийг үргэлж шалгаж байхыг зөвлөж байна.
Худалдан авагчийг Aliexpress худалдааны платформ дээр хэрхэн хамгаалж байгааг авч үзье.
- Юуны өмнө, шилжүүлэг хийсэн банкны картын өгөгдлийг шифрлэх систем бий. Энэ өгөгдлийг гуравдагч этгээд олж чадахгүй.
- Хоёрдугаарт, тухайн сайтын үйлчилгээгээр дамжуулан худалдан авагч нь зохих чанарын захиалга хүлээн авснаа баталгаажуулах хүртэл төлбөрийг худалдагчид шилжүүлэхгүй.
- Гурав дахь цэг бол цаг тухайд нь хүргэх явдал юм. Хэрэв худалдан авалтыг цаг хугацаанд нь хийгээгүй бол, өөрөөр хэлбэл төлбөрийг хийсэн өдрөөс хойш 60 хоногийн дотор худалдан авагч дансанд нь төлбөрийг бүрэн авах болно. Хэрэв хүсвэл тэрээр хүргэх хугацаа болон Худалдан авагчийг хамгаалах нөхцлийг сунгаж болно.
- Эцэст нь худалдан авагч нь худалдагчтай сэтгэл ханамжгүй цэгүүдийн талаар маргаан үүсгэж болох бөгөөд Aliexpress энэ маргаанд зуучилж, зөрчлийг шийдвэрлэхэд тусалж, нийтлэг маргаантай болно.
Худалдан авагчийн хамгаалалтын хүчинтэй байх хугацаа нь барааг хүргэх хугацааг үргэлж 10-15 хоногоор хэтрүүлдэг гэдгийг санах нь чухал юм. Хэрэв хүргэх хугацааг 30 хоног гэж тохируулсан бол систем 40 хоногийн турш ажилладаг. Хэрэв худалдан авагч нь худалдан авалтын чанарыг шалгахад илүү их цаг хугацаа шаардагддаг бол Худалдан авагчийн хамгаалалтыг сунгаж болно. Хэрэв илгээмж цагтаа ирээгүй байсан бол ханган нийлүүлэгч илгээсэн гэж мэдэгдэж байгаа тохиолдолд үүнийг сунгаж болно.
Худалдан авагчийн хамгаалалтыг өргөжүүлэх нь маш хялбар бөгөөд үүнийг Aliexpress вэбсайт дээр, худалдан авагчийн хувийн дансанд хийж, түүний бүх худалдан авалт, гүйлгээний түүхийг харуулдаг.
Худалдан авагч нь "Миний захиалга" хэсэгт очиж, бүх зүйлийг жагсаалтаас хүссэн зүйлээ сонгох хэрэгтэй. Хажуугаар нь Худалдан авагчдын эрх ашгийг хамгаалахад дуустал хэр их хугацаа үлдсэн тухай мэдээллийг харах болно. Дараа нь та "Дэлгэрэнгүй" хэсгээс оруулна уу.
Дэлгэрэнгүй мэдээллийг Худалдан авагчийн хамгаалалтын эцсийн хугацааны талаар харуулав, энэ бол өөрчлөх шаардлагатай параметр юм. Хамгаалалтыг өргөтгөх холбоос бас харагдах болно.
Холбоос дээр дарж худалдан авагч нь Худалдан авагчийн хамгаалалтыг худалдагч өөрөө батлах ёстой гэсэн мэдэгдлийг харах болно. Энэ тохиолдолд нэг талыг барьсан хүсэл хангалтгүй юм. Хамгаалалтыг сунгах шаардлагатай хоногийн тоог зааж өгсний дараа (ихэвчлэн 7-14 хоног байдаг, гэхдээ хүсвэл өөр огноог тохируулж болно), мессежийг "Илгээх" товчоор дамжуулан илгээдэг.
Хэрэв 2 хоногийн дотор худалдагч нь Худалдан авагчийг хамгаалах хугацааг сунгахыг зөвшөөрч байгаагаа баталгаажуулаагүй бол түүнтэй холбоо барьж, маргаан үүсгэхийг зөвлөж байна. Хэрэв та Хамгаалалтыг сунгахыг зөвшөөрвөл худалдан авагчийн хувийн дансанд мэдэгдэл илгээх болно.
Худалдагч өөрөө Худалдан авагчийн хамгаалалтыг шударга бус гүйлгээнээс өргөжүүлдэг бөгөөд энэ нь ханган нийлүүлэгч нь хэрэглэгчдийг сонирхож, захиалгын гүйцэтгэлийг сайтар хянадаг болохыг харуулж байна. Эдгээр борлуулагчид эерэг сэтгэгдэл төрүүлэх нь зүйтэй.