Хэрэглэгчид интернет дэх имэйлээсээ нууц үг эсвэл нэвтрэхээ мартдаг. Үүний зэрэгцээ, олон хүн өгөгдлийг сэргээх системийн талаар мэдэхгүй тул шинээр бий болгодог. Бүх зүйл шуудангийн сервер дээр хийгддэг.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Өмнө нь ашиглаж байсан хуучин захиаг сэргээхийн тулд үйлчилгээний албан ёсны вэбсайт руу орно уу. Жишээлбэл, таны шуудангийн хайрцагт mail.ru домэйн байсан бөгөөд энэ нь та mail.ru руу орох хэрэгтэй гэсэн үг юм. Одоогийн байдлаар ийм төрлийн үйлчилгээ үзүүлдэг олон тооны үйлчилгээ байдаг. Үүний зэрэгцээ сайтууд зөвхөн ОХУ-д төдийгүй гадаадын улс орнуудад хамааралтай байж болно.
Алхам 2
Вэб хөтөч ашиглан сайт руу орно уу. Дараа нь "Нууц үгээ мартсан" эсвэл "Хандалтыг сэргээх" товчийг дарна уу. Хаана ч гэсэн энэ цэсийг янз бүрийн аргаар зааж өгдөг. Өөрийн хэрэглэгчийн нэр эсвэл хуучин имэйл хаягийг бүхэлд нь оруулна уу. "Restore" эсвэл "Next" товчийг дарна уу. Систем нь танд шуудангийн хайрцагт дахин нэвтрэх аюулгүй байдлын асуултанд хариулах боломжийг автоматаар олгоно.
Алхам 3
Гэхдээ зарим системд утасны дугаараар баталгаажуулах шаардлагатай байдаг. Үүний тулд тэр идэвхтэй байх ёстой. Системээс шаардагдах өгөгдлийг оруулна уу. Хяналтын мэдээллийг оруулахдаа олон үйлчилгээнд алдаа ихэвчлэн гардаг, учир нь тэдгээр нь жижиг үсгийн мэдрэмжтэй байдаг. Хэрэв та хайрцгийг том үсгээр бүртгэхдээ өгөгдлөө оруулсан бол сэргээхдээ мэдээллийг ижил аргаар бүртгүүлэх хэрэгтэй.
Алхам 4
Хэрэглэгчдэд бодит цаг хугацаанд нь туслах тусгай дэмжлэгийн үйлчилгээ бас бий. Систем дэх дансаа сэргээхийг хүссэн имэйл бичнэ үү. Энэ тохиолдолд та өөртөө байгаа бүх өгөгдлийг зааж өгөх хэрэгтэй. Захидлын төгсгөлд хариу бичихийг хүссэн хаягаа заавал бичээрэй. Хэрэв танд нэмэлт мэдээлэл өгөхийг хүсвэл бүх зүйлийг шуудангаар илгээнэ үү. Амралтын өдрүүдийг эс тооцвол ажлын гурван өдрийн дотор танд хариу өгөх болно.
