Зохицуулагч гэж юу вэ? Магадгүй энэ хэн бэ? Орчин үеийн хүн хоёрдахь асуулт илүү зөв гэж хэлэх болно. Энэ нь буруу болж хувирав. Зохицуулагч нь хүн эсвэл амьгүй зүйл байж болно. Энэ нэр томъёоны ямар утга учиртай байхаас хамаарна.
Уг нь модератор нь зарим төгөлдөр хуур дээр байдаг тусгай гуравдахь дөрөө байсан. Энэ нь цоожтой бөгөөд таныг маш чимээгүй тоглох боломжийг олгодог - тийм чимээгүй тул ийм тоглоом хөршүүдээ үймүүлэхгүй байх магадлалтай. Энэ ангийн орчин үеийн хөгжмийн зэмсгүүдийн олонх нь зохицуулагчтай байдаг. Лев Кассилийн "Кондит ба Швамбраниа" хэмээх бүтээлд Интернэт бий болохоос нэлээд өмнө бичсэн нь "зохицуулагч" гэдэг үгийг анх утга зохиолын утгаар хэрэглэж байсан нь сонирхолтой юм. "зөрчилдөөнийг шийдвэрлэдэг хүн". Орчин үеийн модераторуудын том арми форум, чат, блог дээр эмх цэгцтэй байх ёстой зүйл биш гэж үү? "Холиварс" гэж нэрлэгддэг хичнээн утгагүй маргаанаас тэд урьдчилан сэргийлсэн бэ! Хамгийн нийтлэг зохицуулалт бол дараах зохицуулалт юм. Энэ нь таны оруулсан бүх мессеж тус бүрийн чат, форум эсвэл блогын сэтгэгдэл дээр шууд цохилт болно. Хэрэв зохицуулагч нь мессежүүдийн аль нэг нь нөөцийн дүрмийг дагаж мөрдөөгүй байгааг анзаарсан бол тэр ийм мессежийг устгах эсвэл засах боломжтой. Урьдчилан зохицуулалт нь арай бага тохиолддог. Энэ нь давуу болон сул талуудтай. Энэ төрлийн зохицуулалтыг хийснээр зурвасыг эхлээд шалгаж, дараа нь нийтэлнэ. Хэрэв зохицуулагч нь урьдчилсан зохицуулалт хийхийн оронд нэг эсвэл өөр оролцогчдод бүрэн итгэж болно гэж үзэж байгаа бол түүнд зориулж модерацийн дараах горимыг асааж, ингэснээр өөрөө ажиллахад хялбар болно. Эсрэгээр, дараахь модерацийг нэвтрүүлсэн нөөц дээр дүрмийг тогтмол зөрчдөг зарим оролцогчдын хувьд урьдчилан зохицуулах горимыг нэвтрүүлж болно. Энэ нь оролцохыг бүрэн хориглохоос илүү доромжилсон зүйл биш гэдэгтэй санал нийлнэ үү. Хориг гэж нэрлэдэг. Чат өрөөнүүдийг bot ашиглан автоматаар удирддаг. Тэд хамгийн энгийн алгоритмын дагуу ажилладаг бөгөөд өөрсдийгөө садар самууныг тангараглахыг зөвшөөрсөн оролцогчдыг хөөн зайлуулдаг. Форумд заримдаа ийм хэллэгийг автоматаар арилгах ажлыг "хөдөлгүүр" хийдэг. Ийм командын хамгаалалт нь хүний зохицуулагчийг орлохгүй нь ойлгомжтой. Модератороор ажиллах нь нэр төрийн хэрэг боловч энэ байр суурь нь бас хариуцлагыг илэрхийлдэг. Туршлагагүй зохицуулалт нь зөрчилдөөнийг зохицуулахгүй байж магадгүй, гэхдээ эсрэгээрээ троллуудын гарт тоглодог тул үүнийг өдөөж болно. Сүлжээнд өдөөн хатгагчдыг ингэж нэрлэдэг. Үүнээс зайлсхийхийн тулд зохицуулагч нь өөрөө сайн өдөөн хатгалгад автдаггүй, сайн сэтгэл зүйч байх ёстой. Харин та ашиглаж буй эх сурвалжаа зохицуулах горимыг үл харгалзан дүрмийг санаарай: модераторын үйл ажиллагааг олон нийтийн дунд хэлэлцэхийг хориглоно. Үүний оронд түүнд хувийн мессеж илгээх нь тийм ч хэцүү биш юм.
