Компьютер дээр алсаас тусламж хэрэгтэй болдог нь ихэвчлэн тохиолддог: бид програм суулгах, вирус устгах, эсвэл бидний хийж чадахгүй өөр зүйлийг хийх хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд та Skype дуудлагын үеэр ширээний компьютерээ харуулж, чадварлаг удирдамжийн дагуу шаардлагатай үйлдлүүдийг хийж болно.
Туршлагатай хэрэглэгчид эдгээр асуудлаар илүү дэвшилтэт хүнтэй холбоо барихдаа заримдаа ийм аргыг хэрэглэдэг. Хэрэв та "дэвшилтэт бус" дүрд тоглож байгаа бол энэ зөвлөгөө танд зориулагдана.
Дэлгэц хуваалцах явцад тусалж буй хүн олон хэрэгтэй зөвлөгөөг өгч чадна: драйвер суулгах, програм устгах, суулгах, компьютер дээр вирус байгаа эсэхийг шалгах, ижил Skype-ийн тохиргооны талаар хэлэх гэх мэт. Энэхүү тусламжийг хоёр аргаар үзүүлэх боломжтой.
Нэгдүгээр арга:
Бид skype-ийг нээж, тусламж хүссэн хүнээ зүүн талын жагсаалтаас олдог. Түүний нэр (эсвэл овог, эсвэл нэвтрэх) дээр хулганы баруун товчийг дарж, дараах хавтанг харна уу.
Бид "Дэлгэц хуваалцах" гэсэн мөрөнд хулганаар дарна уу. Тэмдэглэл: өөр хувилбарууд өөр өөр хэлцтэй байж болно, жишээлбэл "Show screen". Гэсэн хэдий ч бүх зүйл зөн совингийн хувьд тодорхой байна - ярилцагч таны компьютерийн дэлгэцийг харахын тулд юу хийх хэрэгтэй вэ. Үйлдлүүдийн дарааллыг дагахад л амжилтанд хүрнэ.
Үүний дараа өөр нэг тэмдэг гарч ирнэ - энд юу хийх нь бас тодорхой байна:
Одоо та "Дуудлага" товчийг дарах хэрэгтэй. Харилцагч харилцан ярианд холбогдсоны дараа тэр таны дэлгэцийг харж, ямар ч зөвлөгөө өгөх боломжтой болно.
Хоёр дахь арга:
Хэрэв танд дэлгэцийг харуулах шаардлагатай бол та үүнийг өөр аргаар хийж болно: видеоны доор нэмэх тэмдэг дээр дарж, гарч ирсэн цонхонд "дэлгэц хуваалцах" гэсэн мөрөн дээр дараад дараа нь "эхлэх" дээр дарна уу.
Ярилцагч одоо таны ширээний компьютерийг харж, компьютер дээрээ хийж буй бүх залилан мэхийг харах болно. Одоо тэр танд олон ашигтай зүйлийг хэлж, хүнд хэцүү асуудлуудыг даван туулахад туслах болно.