Нийлүүлэгч гэдэг нь танд дэлхийн сүлжээний үйл ажиллагаатай холбоотой интернетийн эх үүсвэр, нэмэлт үйлчилгээнд нэвтрэх боломжийг олгодог компани юм. Хэрэв танд холболт чанар муутай, тогтворгүй, байнга алга болж байгаа юм шиг санагдаж байвал эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгч нь үр нөлөө нь ажиглагдахгүй урьдчилан сэргийлэх ажлыг тогтмол зарлаж байвал үйлчилгээ үзүүлэгчийг өөрчлөх нь зүйтэй болов уу.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Одоогийн үйлчилгээ үзүүлэгчээс үзүүлж буй интернетэд нэвтрэх үйлчилгээний талаархи гомдлыг цуглуулж, эмхэлж цэгцлэх. Хэрэв таны нэхэмжлэл үндэслэлтэй бол та өөрийн материаллаг зардалгүйгээр үйлчилгээ үзүүлэгчтэй байгуулсан гэрээг цуцалж болно. Жишээлбэл, үйлчилгээ үзүүлэгч талаас гэрээний нөхцлийг дагаж мөрдөхгүй байх (мэдэгдсэн холболтын хурд бодит хурдтай нийцэхгүй байх, гэрээнд заасан хугацаанд холболтын тогтвортой байдалтай холбоотой асуудлууд байж болно., техникийн ажлын талаархи мэдэгдэл дутагдалтай гэх мэт).
Алхам 2
Таны амьдардаг байшин бусад ямар үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй холбогдсоныг олж мэдэх, мөн эдгээр байгууллагуудын үйлчилгээний багцыг танай орон сууц эсвэл хувийн байшинд шууд холбох боломжийг тодруулах. Үүнийг хийхийн тулд хүссэн байгууллагын техникийн дэмжлэгтэй утсаар болон имэйлээр холбоо бариарай. Хэрэв танай байшин одоогийн байгаагаас гадна хэд хэдэн үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй нэгэн зэрэг холбогдсон бол та нийлүүлсэн үйлчилгээний багцууд болон тусгай урамшууллыг сайтар судлах боломжтой бөгөөд үүний ачаар интернет ашиглах нь хямд эсвэл ашигтай байх болно.
Алхам 3
Интернет холболтын журмын талаар шинэ үйлчилгээ үзүүлэгчээс шалгаж, илүү их мэдээлэл авахын тулд нийлүүлсэн үйлчилгээний багцтай холбоотой асуултуудын жагсаалтыг урьдчилан бэлтгэ. Гэрээ байгуулах гэж бүү яар, нөхцлийг аль болох сайтар уншаарай.
Алхам 4
Түүнтэй байгуулсан гэрээг цуцлах тухай одоогийн үйлчилгээ үзүүлэгчид мэдэгдэх. Та үүнийг үйлчилгээний төвд биечлэн ирж, холбогдох баримт бичигт гарын үсэг зурах эсвэл эхлээд өөрийн гомдол, гэрээг цуцлах хүсэлтийг шуудангаар илгээх замаар хийж болно. Таны өргөдлийг баталгаажуулахыг хүлээнэ үү.
Алхам 5
Үйлчилгээгээ ашиглахыг хүсч буй байгууллагын мэргэжилтнүүд рүү залгаарай. Ажилд зориулж тодорхой хэмжээний мөнгө төлж, шаардлагатай бол нэмэлт тоног төхөөрөмж худалдаж аваарай. Холболт дуусах хүртэл хүлээх хэрэгтэй. Үйлчилгээ үзүүлэгчийнхээ багцыг сайхан өнгөрүүлээрэй!
