Зохицуулагчийг ихэвчлэн форумын эзэн сонгодог. Энэ хүн форумын эзэн ба хэрэглэгчийн хоорондын уялдаа холбоог гүйцэтгэхийн зэрэгцээ энэ нөөцийн бүх дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой.
Шаардлагатай
- - бичиг үсэг;
- - сайн үржлийн ажил;
- - тайван байдал;
- - нөөцийн дүрмийн мэдлэг
Зааварчилгаа
1-р алхам
Сайн модератор нь мөргөлдөөний нөхцөл байдлыг (нарийн, дипломат аргаар) шийдвэрлэх чадвартай байхаас гадна форумын дүрмийг дагаж мөрдөж байгааг хянах чадвартай байх ёстой. Түүний гол чанарууд нь тайван, тайван, зөв байх ёстой. Хэрэв хэрэглэгчдийн хэн нь ч мэдэгдэлдээ эрх чөлөөгөө харуулж, хувийн байр сууриа хамгаалж чадвал зохицуулагч нь төвийг сахих ёстой. Тэрбээр сайтын захиргааны сайн гишүүний хувьд форумын дүрмийг дагаж мөрдөх цорын ганц баруун тал байдаг тул тэрээр маргаантай талуудад талыг баримталдаггүй.
Алхам 2
Хэрэв бодит амьдрал дээр хүнийг алдартай мэргэн ухааны дагуу хувцас хунар, зохицуулагч нь түүний бичиг үсгийн түвшнээр угтдаг. Тиймээс, хэлц үгс ба үүнтэй төстэй зүйлүүд (мэдээж форум энэ чиглэлд тохирохгүй л бол) түүний бичлэгүүдэд огт байхгүй бөгөөд хэрэглэгчдийн пост дээр түүний хориглохыг хориглодог.
Алхам 3
Сайн модератор нь зөв шийдвэрийг хурдан гаргах чадвартай байх ёстой. Тэднийг хариуцах хүн нь өөрөө тул форумын дүрмийн үүднээс шийдвэр гаргах хэрэгтэй.
Алхам 4
Зохицуулагч нь форум дээрх "дуртай" хүмүүсийг онцолж, тэдэнд сайнаар хандах ёсгүй. Сайтын тухай дүрмийг хүн бүрт зориулан бичнэ гэдгийг санаарай: төсөлд дөнгөж ирээд байгаа эхлэгчдэд болон энд нэг сараас дээш жил, эсвэл бүр жил гаруй ажилласан нэр бүхий хэрэглэгчдэд зориулагдсан болно. Практикаас харахад яг ийм “чухал хүмүүс” аврах ажиллагааг зохион байгуулдаг. Сайн зохицуулагч нь тэдний нутаг дэвсгэр дээр ийм төрлийн эмх замбараагүй байдлыг зөвшөөрөх ёсгүй.
Алхам 5
Хэрэглэгчдээс ирүүлсэн гомдлын дагуу цаг тухайд нь хариу өгөх, үл тоомсорлох, үүрэг хариуцлагаасаа нуухгүй байх.
Алхам 6
Форумыг зохицуулах нь хөгжилтэй биш харин ажил хэрэг гэдгийг санаарай. Хэрэв та өөрийн хүч чадал, чадвартаа итгэлгүй байгаа эсвэл дунд зэрэг ажиллах цаг байхгүй бол энэ бизнесийг бүү хий. Хэрэв та даван туулж чадахгүй гэж бодож байгаа бол татгалзах нь дээр. Өөрийн болон бусдын цаг завыг бүү алдаарай.
