ОХУ дахь PR нь харьцангуй шинэ үзэгдэл боловч өөрийгөө хүндэтгэдэг бараг бүх байгууллага ажилтнууддаа PR менежер ажиллуулах шаардлагатай гэж үздэг. Үүний зэрэгцээ, Олон нийттэй харилцах харилцаа гэж юу болохыг, яагаад тэдэнд хэрэгтэй байгааг хүн бүр ойлгодоггүй.
PR гэж юу вэ
PR-ийн үзэл баримтлал нь 20-р зууны эхэн үед гарч ирсэн боловч мэдээжийн хэрэг уг үзэгдлийн түүх илүү эртний түүхтэй. Эртний Ромын үед ч гэсэн өнөөгийн төрийн тогтолцоо хамгийн сайн байсан гэж иргэддээ итгүүлэх үүрэгтэй хүмүүс байсан. Тиймээс Олон нийттэй харилцах харилцаа гэдэг нь обьект, үзэгдэл эсвэл хүний эерэг дүр төрхийг бий болгож, энэ дүр төрхийг олон нийтийн ухамсарт нэвтрүүлэхийг хэлнэ. Шууд бус PR хэрэгслүүдийн нэг нь зар сурталчилгаа боловч олон тооны PR технологиуд байдаг. Улстөрчид, олон нийтийн зүтгэлтнүүд, арилжааны компаниудын эерэг дүр төрхийг бий болгохын тулд сэтгүүл зүй, маркетинг, сэтгэл зүй, заримдаа бүр суртал ухуулга, түрэмгий манипуляцийг ашигладаг.
1920-иод онд АНУ-д олон тооны олон нийтийн харилцааны агентлагууд гарч ирсэн нь алдартай хүмүүсийг ил гаргахад мэргэшсэн сэтгүүлзүйн салбар болох "шороон тармуур" -ын идэвхитэй ажилд хариу үйлдэл үзүүлэв.
Эдгээр бүх аргыг зорилтот үзэгчдийн тодорхой объект эсвэл үзэгдэлд хандах хандлагыг бий болгох зорилгоор ашигладаг. Тавигдсан ажлуудаас хамааран PR нь олон тооны хүмүүст зориулагдсан бөгөөд хатуу дүр төрхтэй байж болно.
Жишээлбэл, авто замын зураг төсөл боловсруулдаг компанийн хувьд гол зорилтот үйлчлүүлэгчид нь олон нийт биш засгийн газрын үйлчлүүлэгчид байдаг, гэхдээ энгийн хүмүүсээс эерэг хандлага авах шаардлагатай нөхцөл байдал үүсэх магадлалтай (жишээлбэл, олон нийтийн хэлэлцүүлэг хийхээс өмнө орон сууцны хорооллын зам барих).
PR-ийн төрөл, арга
PR-ийн нэлээд хэдэн төрөл байдаг. Мэргэжилтнүүд олон нийтийн харилцааны шинжлэх ухаанд тусгайлан холбогддог гэдэгтээ итгэлгүй байгаа тул зарим нэгнийх нь талаар маргасаар байна. Магадгүй хамгийн анхны PR нь улс төрийн шинжтэй байж болох юм. Энэ нь сонгуулийн өмнөх кампанит ажил, аль хэдийн тогтсон улстөрчийн дүр төрхийг бүрдүүлэх, хадгалах асуудалд хамаатай юм. Нийгмийн PR нь нийгэмд үйл ажиллагаагаа явуулж буй буяны сангийн үйл ажиллагааны талаар эерэг ойлголтыг бий болгоход чиглэгддэг, жишээлбэл, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр хамгийн их мэдээллээр нийгмийн ач холбогдолтой арга хэмжээнүүдийг зохион байгуулдаг. Арилжааны байгууллагуудын PR менежерүүд нь дүрмийн дагуу зорилтот хэрэглэгчдийн дунд компанийн брэндтэй эерэг холбоо бий болгох асуудлыг шийддэг.
2010 онд ОХУ-д л гэхэд нэг тэрбум хагас гаруй долларыг арилжааны байгууллагуудын PR-т зарцуулсан.
Нэмж дурдахад тэд "дотоод PR" гэж нэрлэгддэг ажил эрхэлдэг бөгөөд энэ нь байгууллагын ажилчдын үнэнч байдлыг нэмэгдүүлдэг. ОХУ-д 90-ээд оны эхээр үүссэн "Хар PR" хэмээх алдарт илэрхийлэл нь өрсөлдөгч нартайгаа тэмцэх "бохир" аргыг ашиглахыг хэлнэ: буулт, хуурамч мэдээлэл, өдөөн хатгасан үйлдлийг хэвлэн нийтлэх.