Зарим хэрэглэгчид олон нийтийн сүлжээний сайт, форумд зураг оруулахдаа асуудалтай тулгардаг. Үүний зэрэгцээ, зураг татаж авах боломжгүй байх хэд хэдэн шалтгаан байж болно.
Сервер дээр зураг байршуулах боломжгүй байгаа гол шалтгаан нь хэт өндөр нягтралтай зураглал юм. Форумын менежментийн олон системүүд нь 150х150 пикселээс том хэмжээтэй аватар байршуулахыг зөвшөөрдөггүй стандартыг ашигладаг. Нийгмийн сүлжээнүүд том хэмжээтэй зураг (20 мегапиксел ба түүнээс дээш) байршуулахыг зөвлөдөггүй, учир нь зураг байршуулахад алдаа гарч болзошгүй юм. Аливаа график редактор дахь зургийн нягтралыг багасгаж, жишээлбэл, хэвтээ байдлаар 1920 пиксел болгоно (FullHD чанар), зургийг дахин байршуулахыг оролдоорой. Зураг оруулахад гарсан алдааны хоёр дахь шалтгаан нь файлын хэмжээ зөвшөөрөгдөх хэмжээнээс хэтэрсэн явдал юм. Олон блог, нийгмийн сүлжээ, портал файлын хэмжээ хязгаарыг тогтоодог - жишээлбэл "2 МБ-аас ихгүй" эсвэл "10 МБ хүртэл". Хэрэв зураг нь том хэмжээтэй бол нягтрал, чанарын түвшинг бууруулж, форматыг JPEG болгон өөрчил - энэ график өргөтгөл нь зургуудыг шахаж, тэдгээр нь "хөнгөн" болж хувирдаг. Сайтуудад зураг байршуулах боломжгүй болсон гуравдах шалтгаан нь буруу өргөтгөл юм (формат). Зургийн форматыг үргэлж JPEG (JPG) эсвэл.png
