Skype нь компьютер, гар утасны хооронд текст, дуу, видео харилцааны хамгийн түгээмэл програмуудын нэг болжээ. Энэхүү програмын шинэчлэлт нь түүний ажлыг сайжруулахад үргэлж хүргэдэггүй бөгөөд хэрэглэгчид Skype програмыг сэргээх аргыг хайж олох хэрэгтэй болдог.
Skype нь интернетэд холбогдохгүй
Интернетэд холбогдсон эсэхээ шалгаарай - дурын хөтчийн цонх нээх эсвэл мэйл сервер рүү очихыг хичээ.
Заримдаа Skype нь галт хана эсвэл вирусны эсрэг програмаар хаагддаг. Галт ханын тохиргоонд Skype-ийг зөвшөөрөгдсөн програмуудын жагсаалтад нэмнэ үү. Антивирусаа идэвхгүй болгож, Skype програмыг дахин эхлүүлээд үзээрэй. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол компьютерээ дахин эхлүүлээрэй - энэ энгийн процедур нь ихэнх тохиолдолд асуудлыг шийддэг.
Skype эхлэхгүй
Хэрэв програмыг эхлүүлсний дараа та зөвхөн цэнхэр талбарыг харвал тавиур дээрх Skype дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад "Гарах" -ыг сонгоно уу. Win товчийг дарж, "Хайх" хэсэгт "Файл ба хавтас" гэсэн зүйлийг шалгана уу. Хайлтын мөрөнд shared.hml гэж оруулаад жагсаалтад Skype суулгасан дискийг зааж өг (анхдагчаар энэ бол C диск юм). "Нарийвчилсан сонголтууд" жагсаалтад "Системийн хавтас хайх", "Нууц файл, хавтас хайх", "Хавсралт хайх" гэсэн хайрцгуудыг шалгана уу. Олдсон файлыг устгаад (дараа дараагийн удаа нээхэд автоматаар үүсгэгдэх болно) Skype програмаа дахин эхлүүлээрэй.
Өмнөх арга нь тус болоогүй бол өөр аргыг туршиж үзээрэй. Skay-ийг тавиур дээр хаагаад системийн хавтас, ихэвчлэн C: / Program Files / Skype руу ороод Phone хавтасаа нээнэ үү. Skype дүрсэн дээр хулганы баруун товчийг дараад "Товчлол үүсгэх" командыг сонгоно уу.
Ширээний компьютер дээрх шинэ Skype дүрс дээр хулганы баруун товчийг дарж "Properties" зүйлийг шалгана уу. "Ажлын хавтас" мөрийн "Товчлол" таб дээр / legacylogin командыг C: / Program Files / Phone / Skype.exe хаягаар зайгаар тусгаарлаж нэмээд "Apply" дээр дарна уу. Хуучин товчлолыг арилгаж, шинэ холболтоор дамжуулан Skype эхлүүлнэ үү.
Skype нь Internet Explorer-тэй нягт холбоотой. Анхдагчаар өөр хөтөч суулгасан байсан ч IE нь Skype-д шууд нөлөөлнө. Хэрэв дээр дурдсан бүх аргууд тус болохгүй бол IE тохиргоог анхдагчаар нь дахин тохируулна уу. Үүнийг хийхийн тулд "Tools" цэснээс "Properties" командыг сонгоод "Advanced" таб руу очоод "Reset" дээр дарна уу.
IE-ийг шинэчилсний дараа Skype-тэй холбоотой асуудал гарвал хөтөчөө хуучин хувилбар руу буцааж оруулаарай. "Эхлүүлэх" дээр дарж, хайлтын цонхонд "Програм ба онцлог шинж чанарууд" -ыг оруулаад цонхны зүүн талд байрлах "Суулгасан шинэчлэлтүүдийг харах" холбоос дээр дарна уу. "Шинэчлэлтүүдийг арилгах" хэсэгт MS Windows жагсаалтыг өргөжүүлж, Internet Explorer дээр хулганы баруун товчийг дараад "Устгах" командыг сонгоно уу. Компьютерээ дахин ачаална уу.
Эцэст нь хэлэхэд, асуудал шийдэгдээгүй байгаа Skype-ийн шинэ хувилбараас үүдэлтэй байж магадгүй юм. Хяналтын самбар дахь Програм нэмэх эсвэл устгах програмыг ашиглан Skype-ийг компьютерээсээ бүрэн устгана уу. Дараа нь Win + R товчлууруудтай програм эхлүүлэгчийг нээгээд regedit командыг оруулаад бүртгэлийн редактор дээрх бүх Skype файлыг устгана уу. Үүнийг хийхийн тулд Ctrl + F товчийг дараад skype оруулаад Find Next дээр дарна уу. Бичлэгийг олж устгасны дараа F3 товчийг дарж үргэлжлүүлэн хайж үзнэ үү.
Бүртгэлээс бүх Skype зүйлийг устгасны дараа энэ програмын баталгаажуулсан хуучин хувилбарыг олж татаж аваарай. Үүнийг суулгасны дараа "Tools" цэсийг нээгээд "Options" ба "Advanced" дээр дарна уу. "Нарийвчилсан тохиргоо" хэсэгт "Автомат шинэчлэлт" дээр дарж "Автомат шинэчлэлтийг идэвхгүй болгох" товчийг дарна уу.