Эрт орой хэзээ нэгэн цагт Андройд төхөөрөмжийн бараг бүх хэрэглэгч системийн програмын алдаатай тулгардаг. Хамгийн нийтлэг зүйл бол Google Play үйлчилгээний програмын алдаа юм. Ихэнх тохиолдолд энэ нь хэрэглэгчийн зарим үйлдлийн дараа тохиолддог.
Google Play
Андройд смартфон худалдаж авсны дараа ихэнх эзэмшигчид төхөөрөмжөө хамгийн тохь тухтай байдлаар тохируулахыг хүсдэг. Хөгжүүлэгчид олон тооны програм, програмуудыг санал болгодог бөгөөд энэ нь зөвхөн сонирхолтой зугаа цэнгэлд зориулагдсан төдийгүй орчин үеийн хүний туслах юм. Google болон бусад компаниудын олон тооны тоглоом, хөгжим, хэрэгслийг App Store дээрээс олж болно.
Google Play нь тав тухтай зугаа цэнгэл хийхэд хэрэгтэй бараг бүх зүйлийг агуулдаг.
Google Play үйлчилгээ
Аливаа албан ёсны агуулгыг татаж авахын тулд Google Play үйлчилгээнд хандах хэрэгтэй гэдгийг Android гар утасны төхөөрөмжийн эзэд маш сайн мэддэг. Эндээс та системийг хурдасгахад туслах төрөл бүрийн програмууд, амт бүрийн антивирус, тоглоом болон бусад ажиллах, тоглоход хэрэгтэй бусад хэрэгслийг олж авах боломжтой.
Google Play Services нь дараахь зүйлийг хариуцдаг OS Android системийн програм юм.
- Андройд төхөөрөмжийн хэрэглэгчийн дансны Play Store-ийн агуулга руу нэвтрэх, данс, татаж авсан програмуудыг хооронд нь холбох ("Миний програмууд ба тоглоомууд" номын сан нь түүний харьяалалд байдаг), агуулгыг гараар суурилуулах, автоматаар шинэчлэх, төлбөрт идэвхжүүлэх програмууд, сервер рүү шилжүүлэх, өгөгдлийн сүлжээний програмууд болон тоглоомуудыг татаж авах (жишээлбэл, статистик).
- Төхөөрөмжийн эзэмшигч болон түүний Google дансны хэрэглэгчийн өгөгдлийг синхрончлох. Үйлчилгээний ачаар хэрэглэгчийн агуулга (нууц үг, холбоо барих хаяг, мэйл гэх мэт) нь зөвхөн орон нутагт төдийгүй Google-ийн сервер дээр төвлөрч хадгалагддаг.
- Системийн нөөцлөлт.
- Gmail суулгагдсан клиентээр дамжуулан захидал хүлээн авах, илгээх, газарзүйн байршил тогтоох, Google газрын зургийг татаж авах, харуулах, газрын зураг навигаци хийх, сүлжээний програм ажиллуулах, жишээлбэл, YouTube, VK, Instagram гэх мэт.
- Төрөл бүрийн програм, үйлчилгээнд мэдэгдэл оруулах.
Алдааны шалтгаан
Google Play үйлчилгээг эхлүүлж чадахгүй байгаа шалтгаан байж болзошгүй:
- Програмыг устгаад дараа нь тохиромжгүй хувилбарыг дахин суулгана уу. Зарим хэрэглэгчид форум дээрх зөвлөмжийг уншсаны дараа батерейны хэрэглээг багасгах найдвараар Google-ийн үйлчилгээг устгаж, бусад програмтай холбоотой асуудал гарвал буцааж байрандаа оруулахыг хичээдэг. Мөн алдааны мэдэгдэл авах.
- Огноо, цаг гэх мэт системийн тохиргоог өөрчлөх.
- Холбогдох програмуудыг устгах, зөөх эсвэл гэмтээх - Play Store болон Google Services Framework. Эдгээр програмын хандалтын эрхийг өөрчлөх.
- Системийн асуудал эсвэл програм хангамжийн зөрчил.
- Вирусын халдвар ба түүний үр дагавар (хост файл дахь оруулгууд).
Алдааг олж засварлах аргууд
Дугаарлалтгүйгээр зурвас
Энэ нь Google Play үйлчилгээний хувилбар болон төхөөрөмжийн OS хувилбарын хоорондох зөрчилдөөн, эсвэл Зах зээлийн үйл ажиллагааны доголдол зэргээс үүдэн гарч болох нийтлэг шалтгаан юм.
Хэрэв таны утас эсвэл таблет үл мэдэгдэх алдааны талаар, өөрөөр хэлбэл код заагаагүй бол сэрэмжлүүлбэл та дараах алхмуудыг дагаж өөрөө засахыг оролдож болно.
- Тохиргооны цэс рүү орно уу
- Жагсаалтыг гүйлгээд програмтай хэсгийг сонгоно уу
- Төхөөрөмж дээрх бүх програмын жагсаалтыг гүйлгээд "Google Play үйлчилгээ" -г олоорой.
- "Кэшийг арилгах" зүйлийг нээгээд идэвхжүүл. Цэвэрлэгээ эхэлж, аяндаа болдог
Ихэнх тохиолдолд энэ арга нь үйлчилгээний үйл ажиллагаанд гарсан асуудлуудыг засч залруулдаг боловч хэрэв энэ нь тохиолдоогүй бол та үүнийг системийг системээс хасах замаар асуудлыг шийдэж болох бөгөөд үүний дараа та татаж аваад суулгаж өгөх хэрэгтэй. Зах зээлийн хамгийн сүүлийн хувилбар.
Огноо, цагийг буруу тохируулснаас болж үл мэдэгдэх алдаа гардаг. Та мөн ижил нэртэй баганан дахь системийн тохиргооноос үл нийцэх байдлыг арилгах боломжтой - та Интернеттэй синхрончлох, автоматаар тохируулах эсвэл хүссэн утгыг гараар тохируулах боломжтой.
Түүнчлэн, шалтгаан нь интернетэд нэвтрэх чадваргүй байж болох бөгөөд хэрэв та утасгүй сүлжээ ашигладаг бол нэвтрэх нууц үг болон нэвтрэх хаягаа шалгаад засвар хийсний дараа та Google Play үйлчилгээний хуудсанд нэвтрэх боломжтой байх магадлалтай.
Дугаарласан алдаа
Хэрэв та төхөөрөмжийнхөө дэлгэцэн дээр Google Play Services-ийн алдааны дугаарыг харвал энэ нь хэрэглэгчид үүссэн асуудлыг олж илрүүлэх, хурдан арилгахад тусална.
№ 24
Хэрэглэгч эхлээд зах зээлийн үйлчилгээг устгаад дараа нь дахин суулгахаар шийдсэн тохиолдолд уг үйлчилгээг буруу суулгаснаар энэ асуудал үүсч болзошгүй юм. Үнэн хэрэгтээ энэ тохиолдолд олон ул мөр системд үлддэг бөгөөд устгагдсан фолдер биш бөгөөд энэ нь зөв суулгалт хийхийг зөвшөөрдөггүй, өөрөөр хэлбэл зөрчил үүсгэдэг.
Хэрхэн засах вэ:
- Гуравдагч этгээдийн сайтаас утсан дээрээ эсвэл таблет дээрээ системийн тохиргоонд хязгааргүй нэвтрэх, өөрөөр хэлбэл root эрхийг хялбархан авах боломжтой програмыг урьдчилан татаж аваарай. Ийм програм нь жишээлбэл Kingo Android ROOT байж болно.
- Системийн хавтас руу нэвтрэх эрх авсны дараа хуучин Google Play файлуудыг устгаагүй sdcard / android / data / хавтас руу орох замыг хайж олох хэрэгтэй. Тэдгээр дээр дарж системээс аюулгүйгээр устгана уу.
- Эдгээр алхамуудын дараа үйлчилгээний шинэ суулгалтыг алдаагүй үргэлжлүүлэх хэрэгтэй.
№ 101
Тиймээс систем нь таны төхөөрөмжийн санах ойд зай дутагдалтай байгааг танд мэдээлж байна. Google Play бол системийн програм бөгөөд үүнийг төхөөрөмжийнхөө санах ойд суулгасан байх ёстой бөгөөд хэрэв хангалттай зай байхгүй бол энэ алдааны тухай мессеж гарч ирнэ.
Системийг хэвийн ажиллуулахын тулд дараахь зүйлийг хий.
- Системийн тохиргооны цэс рүү очно уу.
- "Програмын менежер" -ийг хайж олоод нээнэ үү.
- Хамгийн том програм, бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг сонгоод төхөөрөмжийн тусламжтайгаар тэдгээрийг санах ойн карт руу шилжүүлээрэй.
- "Санах ой" хэсгийн үндсэн цэсээс хангалттай зай байгаа эсэхийг шалгана уу: сул зайг ногооноор тэмдэглэсэн байх ёстой.
Кэшийн оруулгууд нь мөн маш их зай эзэлдэг бөгөөд үүнийг арилгах нь дээр байх болно, бид дээрх жишээг ашиглан төхөөрөмжийг хэрхэн цэвэрлэх талаар тайлбарласан болно.
№ 403
Энэ асуудал нь төхөөрөмж дээр болон үйлчилгээнд хоёулаа хэд хэдэн Google данс байгаа тул гарч болзошгүй юм. Асуудлыг шийдэхийн тулд үндсэн дансны тохиргоон дээр очиж үйлчилгээг устгаад дахин суулгана уу.
Прокси сервертэй холбогдоход (ОХУ-д хориглогдсон сайтуудыг нээхэд ашигладаг) холбоотой асуудал гарч болзошгүй, өөр улс руу чиглүүлэхдээ шинэчлэлт авах боломжгүй тул энэ асуудлын тоо гарч ирэх болно. Үүссэн асуудлаас ангижрахын тулд эхлээд Google Services-ийн үйл ажиллагааг зогсоож, дараа нь бүх өгөгдлийг арилгах хэрэгтэй.
№ 481
Үүсгэсэн акаунтаа буруу тодорхойлсон тохиолдолд энэ асуудал гарч ирдэг бөгөөд үүнийг арилгахын тулд эхлээд буруу дансаа устгаад дараа нь төхөөрөмж дээрээ дахин үүсгэх хэрэгтэй. Устгасны дараа өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болохын тулд төхөөрөмжөө дахин асаагаарай.
№ 491
Google Play үйлчилгээний энэхүү алдаа нь програмыг тодорхой данснаас устгаж, дахин суулгах боломжгүй болсонтой холбоотой юм.
Шийдлийн хувьд:
- Нэгдүгээрт, Google Play дээрх кэш оруулгуудыг устгаад дахин ачаална уу.
- Системийг ажиллуулсны дараа тохиргооны цэс рүү ороод "Бүртгэл ба синхрончлол" зүйлийг сонгоно уу.
- Өөрийн акаунтыг олоод "Устгах" дээр дарна уу.
- Төхөөрөмжийг дахин асаагаарай, дансны шинэ утгыг тохируулна уу эсвэл хуучныг нь сэргээнэ үү.
№ 492
Энэ хувилбарт Java дээр суурилсан програм хангамж ашигладаг Dalvik виртуал машин эвдэрсэн байна. Энэ тохиолдолд зарчмын хувьд бусад бүх үйлдлийн адил зарыг үндсэн тохиргооны цэснээс Google Play болон Play Market үйлчилгээнд үүсгэсэн кэшийн бүх оруулгуудыг арилгах хэрэгтэй. Цэвэрлэгээ хийж, нэг нэгээр нь дахин эхлүүлээрэй.
941 ба 942 дугаарууд
Хэрэв та эдгээр тоонуудтай тулгарвал юу ч хийх шаардлагагүй болно. Энэ нь үйлчилгээнүүдийн арын шинэчлэлт байгаа юм - үүнийг дуустал хүлээх эсвэл төхөөрөмжийг дахин асааж, тасалдуулах болно.