Мэйл.ру үйлчилгээний зарим хэрэглэгчид хакердсан шуудангийн хайрцгийн хохирогч болсон эсвэл нууц үгээ мартсан тохиолдолд данснаасаа салахыг хүсдэг. Нууц үгээ мэдэхгүйгээр mail.ru хайрцгийг устгах боломжгүй тул тэд үүнийг хийж чадахгүй. Эцсийн эцэст, шуудангийн хайрцгийг устгахын тулд хэрэглэгч үүнийг ашиглах боломжтой байх ёстой. Нууц үгээ мартсан тул нэвтрэх боломжгүй байна. Харгис балмад тойрог.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Шийдэл нь үнэндээ энгийн. Гэхдээ эхлээд та юу хийх ёсгүйг санах хэрэгтэй. Өөрийн шуудангийн хайрцганд битгий бичээрэй: "Миний дансыг буцааж аваарай!", Хариу өгөхгүй тул. Хэрэв шуудангийн хайрцгийг хулгайлсан бол спам илгээхэд ашигладаг, өөрөөр хэлбэл робот програмаар үйлчилдэг бөгөөд тэнд амьд хүн ордоггүй. Хэрэв та зүгээр л нууц үгээ мартсан бол ууртай захидлууд чинь зүгээр л хоосон яриа байх болно.
Алхам 2
Хулгайлагдсан шуудангийн хайрцгийг нэвтэрч, танд төлбөртэй буцааж өгөхөөр амлаж байгаа "хатуу хакерууд" -ыг бүү ажиллуул. Ихэнх тохиолдолд ийм хүмүүс зүгээр л мөнгөө аваад алга болдог. Шуудангийн үйлчилгээнд нэвтэрч, тэндээс шуудангийн хайрцгаас нууц үг хулгайлж чаддаг агуу хулгайчдын үе ард хоцорчээ. Имэйлийн дансыг хакердах бүх аргууд нь одоо нийгмийн инженерчлэл гэж нэрлэгддэг, өөрөөр хэлбэл амьд хүмүүстэй харьцах харилцааг илэрхийлдэг.
Алхам 3
Та халдагч этгээдэд нууц үгээ хэзээ "өгч" болохыг санаарай: та вирусын сайт руу хуурамч холбоосоор орж, эргэлзээтэй файлуудтай тагнуулын програм татаж, хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ шаардлагагүй газар орууллаа. Гэхдээ эдгээр аргууд нь хүнээс хайрцаг хулгайлахад тусалдаг бол роботоос хайрцаг хулгайлах ямар ч боломжгүй юм. Тэрбээр холбоосыг дагаж мөрддөггүй, имэйл уншдаггүй, файл татаж авдаг, хуурамч сайтуудад нэвтрэх болон нууц үгээ оруулдаггүй. Тэр зөвхөн спам илгээдэг. Тиймээс хулгайч нартай холбоо барих нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм: тэд зүгээр л худлаа ярьдаг, эсвэл даалгавраа биелүүлэх хангалттай чадваргүй байдаг, энэ нь бас худлаа ярьдаг гэсэн үг юм.
Алхам 4
Танд шуудангийн хайрцагтаа хяналтаа сэргээх цорын ганц бодит арга бий - mail.ru-ийн дэмжлэгийн хуудас руу орно уу: https://help.mail.ru/mail-support/login. Энэ үйлчилгээний мэргэжилтнүүдтэй холбоо барьж, дансандаа алдсан хяналтаа буцааж авахыг хүс. Үүнийг хийхийн тулд та дансаа бүртгүүлэхдээ өгсөн мэдээллээ санах хэрэгтэй болно. Хэрэв та үүнд сайн байгаа бол туслах үйлчилгээ танд туслах болно. Шуудангийн хайрцагт нэвтрэх эрхээ олж авснаар та аль хэдийн сонгож болно: эсвэл шуудангийн хайрцгаа хамгаалж, сүлжээнд илүү болгоомжтой хандах эсвэл эргэлт буцалтгүй устгах нь дээр.
