Компьютерийн хэрэглэгч бүр интернетэд дууны асуудалтай тулгарсан байх. Зарим хүмүүсийн хувьд дуу чимээ нь шинэ компьютер, програм хангамж эсвэл үйлдлийн систем дээр ажилладаггүй бол зарим хүмүүсийн хувьд өмнө нь бүх зүйл сайн ажиллаж байсан боловч чанга яригч нарт өглөөний нэг нам гүм нам гүм болов. Гэхдээ ихэнх тохиолдолд дуу чимээ нь байгалийн шалтгаанаар алга болдог бөгөөд үүнийг сэргээхэд хэцүү биш болно.
Эхлээд чанга яригч эсвэл чихэвчнийхээ ажиллагааг шалгана уу. Контактуудаа орхих эсвэл муур зүгээр л утсыг зажлах тохиолдол байдаг. Тоглуулагч эсвэл гар утасны аль нь ч хамаагүй тохирох үүрээр тэдгээрийг аудио төхөөрөмжид холбож, дууг нь шалгаарай. Хэрэв энэ тохиолдолд энэ нь байхгүй бол чанга яригчийг засах эсвэл хогийн сав руу илгээх шаардлагатай болно.
Хоёрдугаарт, шинэчлэгдсэн, суулгасан дууны картын драйверуудыг шалгана уу. Үүнийг хийхийн тулд "My Computer" дүрс дээр хулганы баруун товчийг дарна уу - Properties - Hardware - Device Manager. Хэрэв дуут төхөөрөмжүүдийн дүрс тэмдэгт шар тэмдэглэгээ байвал шинж чанарууд руу орж, драйверыг дахин суулгах зааврыг дагана уу. Хэрэв Device Manager дээр эвдрэл гараагүй бол Control Panel - Sound and Audio Devices-ийг нээгээд оролт / гаралтын төхөөрөмжийг хайж олоорой. Хэрэв тэдгээрийг харуулаагүй бол драйвераа дискнээс гараар суулгаж эсвэл интернетээс татаж аваарай. Дууны картын загварыг төхөөрөмжийн менежерээс олж болно.
Хэрэв дуу чимээ өмнө нь ажиллаж байсан боловч гэнэт алга болсон бол та дэлхийн өргөн уудам сүлжээнд вирусыг олж авсан байж болзошгүй тул үүнийг аль болох хурдан арилгах хэрэгтэй. Kaspersky Internet Security 2012 програмыг албан ёсны вэбсайтаас татаж аваад компьютер дээрээ суулгаж, туршилтын хувилбарыг 30 хоногийн турш идэвхжүүлээрэй. Антивирус скан хийгчийг өөрийн хэрэгцээнд нийцүүлэн өөрчилж, системийн бүрэн сканнерыг ажиллуулаарай.
Аудио, видео кодлогчийг дахин суулгах замаар дууны асуудлыг ихэвчлэн шийддэг. Хамгийн алдартай, үнэгүй кодлогч багц бол K-Lite Codec Pack юм. Шинэчлэгдсэн хувилбарыг татаж аваад хуучин хувилбар дээр нь суулгаарай. Хэрэв та интернетээ дөнгөж шинэ компьютер эсвэл үйлдлийн системтэй холбосон бол үүнийг юуны өмнө хийх хэрэгтэй, учир нь кодлогчгүйгээр дуу, видео аль аль нь хэвийн ажиллахгүй болно.
Хэрэв хөтөч дээр ажиллахад л дуу чимээ сонсогдохгүй байвал Flash Player-ийг шинэчлэх эсвэл өмнө нь хийж байгаагүй бол суулгаарай. Ихэнх интернет тоглуулагч нь Flash технологи дээр ажилладаг бөгөөд тоглуулагчгүйгээр ажиллахгүй. Аудио файлыг засварлах эсвэл тавиур дээр багасгасан компьютер дээрх дууг удирдах янз бүрийн програмууд сүлжээнд хяналтгүй ажиллах боломжтой гэдгийг анхаарна уу. Тиймээс тэдгээрийг унтрааж, дууг нь шалгаарай. Ихэнх тохиолдолд Microsoft-ийн стандарт холигч хангалттай байдаг, бусад програмууд зөвхөн системийг ачаалдаг.